Generationen verbinden
Generationsvielfalt als Ressource nutzen
Generationsvielfalt wirkt dann als Stärke, wenn Teams Unterschiede bewusst wahrnehmen und offen miteinander besprechen. Bedürfnisse und Erwartungen unterscheiden sich je nach Lebens- und Karrierephase. Während Berufseinsteigende Orientierung und Entwicklungsmöglichkeiten suchen, benötigen erfahrene Fachkräfte häufig Gestaltungsräume, Verlässlichkeit und Sinnorientierung. Gleichzeitig bringen Quereinsteigende und Fachkräfte mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen wertvolle Perspektiven ein, die Teams bereichern können.
Zentral ist daher, dass Führungskräfte Räume schaffen, in denen Erwartungen transparent gemacht, Arbeitsweisen erklärt und gegenseitiges Verständnis gefördert wird. Wenn Teams diese Vielfalt bewusst einbinden, entsteht ein Arbeitsumfeld, das Zugehörigkeit stärkt und Motivation langfristig sichert.
Fakten-Box
- Bedürfnisse unterscheiden sich je nach Lebensphase. Frühe Berufsjahre sind geprägt von Lern- und Orientierungsbedarf, mittlere Phasen von Vereinbarkeit und Stabilität, spätere von Gestaltungsräumen und Expertiseeinbringung.
- Offene Kommunikation reduziert Missverständnisse. Transparente Erwartungen fördern Verständnis, stärken Vertrauen und erleichtern Zusammenarbeit.
- Erfahrungsvielfalt ist ein Innovationsmotor. Unterschiedliche Perspektiven wie Berufsjahre, Quereinstieg, neue Fachlichkeit erweitern Problemlösungsfähigkeit.
- Führungskräfte sind Schlüsselpersonen. Sie schaffen den Rahmen für eine strukturierte, lernorientierte Zusammenarbeit, moderieren Erwartungsgespräche und verankern eine wertschätzende Teamkultur.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Persönliche Bedienungsanleitung erstellen
Wie können Sie die Zusammenarbeit zwischen Generationen stärken? Eine persönliche Bedienungsanleitung beschreibt, wie das Team am besten mit einer Kollegin bzw. einem Kollegen zusammenarbeitet. In dieser Anleitung macht die Person ihren Arbeitsstil sowie ihre Bedürfnisse und Erwartungen transparent. Das reduziert Missverständnisse im Team.
Setup schaffen
Ziel: Verständnis füreinander stärken und Kommunikationswege, Feedbackkultur und Umgang in Belastungssituationen transparent machen
Dauer: ca. 30 – 45 Minuten pro Person
Tipp: Jede Person erstellt ihre Anleitung zunächst für sich und präsentiert sie anschließend im Team
Persönliche Bedienungsanleitung erstellen
- Wie ihr mich am besten erreicht
Leitfragen:
• Über welche Kanäle bin ich am besten erreichbar?
• Wie schnell antworte ich normalerweise?
• Wann bin ich schwer erreichbar? - Wie ich Feedback am besten aufnehmen kann
Leitfragen:
• Wie erhalte ich gerne Feedback?
• Was brauche ich, um Feedback konstruktiv einzuordnen? - Meine Stresssignale und was mich unterstützt
Leitfragen:
• Woran erkennt man, dass ich unter Druck stehe?
• Was hilft mir, in solchen Phasen klar und arbeitsfähig zu bleiben?
Gemeinsamer Austausch im Team
Alle Teammitglieder stellen ihre Anleitung vor. Gemeinsam werden von den persönlichen Bedienungsanleitungen Teamregeln abgeleitet.
Format-Idee: 60 – 90 Minuten
- Jede Person stellt ihre Anleitung in drei Minuten vor.
- ZweiMinuten Feedback pro Person: „Das hilft mir besonders, das überrascht mich.“
- Gemeinsame Ableitung:
Welche Teamregeln brauchen wir?
Welche Rollen verteilen wir neu?
Welche Missverständnisse können wir jetzt auflösen?
Verstetigung sichern
Die Anleitungen werden dokumentiert, für alle zur Verfügung gestellt und alle sechs Monate aktualisiert. So bleibt das Wissen lebendig und neue Teammitglieder integrieren sich schneller.
Generationsvielfalt ist kein Konfliktfeld, sondern ein Potenzial. Wenn wir Unterschiede als unterschiedliche Lebensphasen verstehen und Räume für echten Austausch schaffen, entstehen Verständnis, Verbindung und Innovationskraft im Team.
Methoden-Box
Hier finden Sie weitere konkrete Methoden, um das Generationen-Miteinander im Team zu stärken und Vielfalt im Team als Ressource zu nutzen. Die Ansätze tragen dazu bei, dass Sie gemeinsam mit Ihrem Team Verständnis füreinander fördern, Missverständnissen entgegenwirken und Raum für gemeinsame Innovationskraft schaffen.
Reverse Mentoring
Maßnahme: Ein Lernduo aus zwei Generationen tauscht Wissen wechselseitig aus
Führungskraft-Aufgabe: Gemeinsam Lernziele festlegen und den Rahmen klären
Wirkung: Vorurteile abbauen und gegenseitige Anerkennung fördern
Job-Shadowing
Maßnahme: Mitarbeitende begleiten Kolleginnen und Kollegen für 1 – 2 Tage im Arbeitsalltag, um Arbeitsweisen und Routinen mitzuerleben
Führungskraft-Aufgabe: Paare aktiv zusammenstellen und Feedbackrunden einplanen
Wirkung: Einblicke in andere Tätigkeitsbereiche gewinnen und Verständnis für unterschiedliche Berufsphasen fördern
Peer-Feedback
Maßnahme: Regelmäßige, wertschätzende
Rückmeldungen in kurzen 1:1-Sequenzen oder Kleingruppen etablieren
Führungskraft-Aufgabe: Konstruktiven Fokus setzen und Leitfragen bereitstellen „Was schätze ich an deiner Arbeitsweise?“
Wirkung: Feedbackkultur aufbauen und Stärken in der Zusammenarbeit sichtbar machen
Doppelspitzen aus Jung und Erfahren
Maßnahme: Tandems aus zwei Generationen sichern Erfahrungswissen bei Personalwechsel und Renteneintritt
Führungskraft-Aufgabe: Erwartungsgespräch moderieren und Modell etablieren
Wirkung: Rollenwechsel planbar machen und gemeinsame Verantwortung stärken
Kompetenzpässe & persönliche Bedienungsanleitungen
Maßnahme: Mitarbeitende dokumentieren kurz ihre Kompetenzen, bevorzugte Arbeitsweisen und Erreichbarkeiten
Führungskraft-Aufgabe: Einführung moderieren und den Nutzen für das Team kommunizieren
Wirkung: Transparenz über Stärken und Bedarfe im Team, Einarbeitung beschleunigen und Zusammenarbeit strukturieren
Ergänzende Impulse aus der Praxis und dem Land Berlin
Für Fach- und Führungskräfte, die einzelne Themen vertiefen möchten. Diese diese externen Angebote können eine hilfreiche Ergänzung zu unserer Veranstaltungsreihe darstellen.
Buch-Empfehlung
Jung, besorgt, abhängig: Eine Generation in der Krise von Ronja Ebeling
SFBB Fortbildungs-Empfehlung
Inklusive Organisationsentwicklung für Organisationen in der Kinder- und Jugendhilfe: Workshop mit Inklusionsbeauftragtem der Evangelischen Hochschule Berlin und Coach Kai Beier
Buch-Empfehlung
Work Reloaded: Führungskräfte im Vorstellungsgespräch von Ronja Ebeling
Lese-Empfehlung
Publikation der Bertelsmann Stiftung zum Generationen-Miteinander von den Autorinnen Katrin Helena Ernst und Carola Kleinschmidt
Die Journalistin setzt sich für Generationengerechtigkeit und ein soziales Miteinander ein. Sie arbeitet an der Schnittstelle von Bildung und Arbeitswelt, vermittelt zwischen jungen Fachkräften und Organisationen. Mit ihrer Expertise verbindet sie die Chancen diverser Lebenswelten mit konkreten Tools für eine verständnisvollere Zusammenarbeit.
Als systemische Beraterin und Coach moderiert sie Lern- und Veränderungsprozesse in Organisationen. Ihre Schwerpunkte liegen in der Personalentwicklung, im Diversity Management und dem Kulturwandel. Mit ihrer Erfahrung aus Gesundheits- und Erziehungswissenschaften begleitet sie die Initiative mit einer ganzheitlichen Haltung.
Weitere Handlungsfelder
